1. Acceptance of these Terms
By creating an account, signing in, or using the Wrko application or website (the "Service"), you agree to be bound by these Terms & Conditions ("Terms"). If you do not agree, do not use the Service.
The Service is provided by Wrko, operated by Olmos Services LLC, based in Tampa, Florida, United States.
2. What Wrko is (and is not)
Wrko is a neutral online marketplace. We connect independent workers (people offering day-work skills) with contractors, clients, and companies who want to hire them.
We provide the technology that makes the connection possible — search, profiles, messaging, scheduling, ratings, and (where applicable) payment processing — and nothing more.
3. Who can use the Service
- You must be at least 18 years old. Minors are not permitted to create an account or use the Service for any purpose. If we learn that an account belongs to someone under 18, we will terminate it immediately.
- You must provide accurate, current, and complete information about yourself.
- Each account belongs to a single person or legal entity. You may not share your password or let anyone else use your account.
- You must have the legal right to perform the trades or hire the trades you list (including any required licenses, certifications, insurance, or work authorization in your jurisdiction). Wrko does not verify these.
4. Independent Contractor Relationship
Users of Wrko interact with each other as independent contractors. Specifically:
- No employer-employee, joint venture, partnership, or agency relationship is created between Wrko and any user, or between any two users by means of the Service.
- Workers set their own availability, rates, methods, and tools. Workers are not employees of clients, contractors, companies, or Wrko.
- Clients, contractors, and companies do not control how the work is performed — they only specify the result they want.
- Each party is solely responsible for its own taxes, withholdings, social security contributions, insurance, licenses, and compliance with applicable laws.
5. No Identity or Background Verification
You are responsible for evaluating the people you choose to hire or work with — including requesting references, copies of licenses, proof of insurance, or anything else you consider necessary before agreeing to a job.
6. How to use the app
You may use Wrko to: create a profile listing your trades and skills, post jobs, apply to jobs, chat with the other party, schedule a service, rate the experience, and (where supported) make or receive payment.
7. User Responsibilities
- Workers: only declare skills you can actually perform. Show up at the agreed time and place. Do not misrepresent your experience, certifications, or insurance.
- Clients, contractors, companies: pay on the agreed terms — same-day cash payment at job completion is the default standard. Do not retain workers for services you don't intend to pay.
- Both: treat each other with respect. Harassment, hate speech, threats, fraud, no-shows, off-platform payments to evade fees, impersonation, or attempts to defame other users will result in suspension or removal of the account.
- You are responsible for your own safety on the job, including but not limited to: site conditions, tools, transportation, protective equipment, and weather.
8. Ratings and reviews
Ratings cover four checkpoints (arrival, start, progress, finish). Rate based on whether the agreed work was completed — not on emotions, frustration, or factors outside the worker's control. Wrko may remove reviews that violate these Terms or that we reasonably believe are false or retaliatory.
9. Content you upload
You keep ownership of photos and text you post. You give Wrko a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to display, copy, and adapt that content within the Service for the purposes of operating the marketplace.
You represent that you have the right to post the content (you took the photo, you wrote the text, you have permission to share it).
10. Payments
Payments between worker and client are direct between them unless we explicitly state otherwise (for example, integrated processing through a third-party provider).
Premium subscriptions (Pro, Elite) are billed by Apple App Store or Google Play according to their respective terms. Refunds for subscriptions are handled by Apple or Google, not by Wrko.
Wrko does not collect a fee from any direct payment between a worker and a client.
11. Bans and moderation
We reserve the right to remove content, suspend, or terminate accounts that violate these Terms, applicable law, or that we reasonably believe pose a risk to other users or to the Service. Users can also block each other directly from the app.
12. Disclaimer of Warranties
The Service is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, whether express or implied, including but not limited to:
- Warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement;
- Warranties about the accuracy, reliability, or completeness of any user profile, review, or content;
- Warranties about the quality, safety, legality, or timeliness of any work performed or arranged through the Service;
- Warranties that the Service will be uninterrupted, secure, error-free, or free of viruses or other harmful components.
You use the Service and rely on any user-provided information at your own risk.
13. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law:
- Wrko and Olmos Services LLC (including our officers, directors, employees, and affiliates) shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, punitive, or exemplary damages — including loss of profits, revenue, data, goodwill, or reputation — arising from or related to your use of the Service or any interaction with another user.
- Our total aggregate liability for any claim arising out of or related to these Terms or the Service is capped at the greater of (a) the amount you paid Wrko for subscriptions in the 12 months preceding the claim, or (b) US$ 100.
14. Indemnification (Hold Harmless)
You agree to defend, indemnify, and hold harmless Wrko, Olmos Services LLC, and our officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or related to:
- Your use of the Service;
- Your violation of these Terms;
- Your interactions with, or services provided to or by, any other user;
- Your violation of any applicable law or the rights of any third party.
15. Disputes between users
Wrko is not a party to any agreement between users. Disputes about quality, payment, scope, deadlines, or any other aspect of a job are to be resolved directly between the users involved. We may, at our sole discretion, provide records of in-app chat or transactions to assist a resolution, but we are under no obligation to mediate, arbitrate, or take sides.
16. Termination
You may delete your account at any time from within the app (Profile → Delete account). We may suspend or terminate your account immediately for violation of these Terms. Sections that by their nature should survive termination — including Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Indemnification, and Governing Law — will survive.
17. Changes to these Terms
We may update these Terms from time to time. We will notify you of substantial changes (in-app banner, email, or both) and ask you to accept the new version when you next log in. Continued use of the Service after the effective date of any change constitutes acceptance of the new Terms.
18. Governing Law and Venue
These Terms are governed by the laws of the State of Florida, United States, without regard to its conflict-of-laws principles. Any dispute that is not resolvable directly between users (or between a user and Wrko) shall be brought exclusively in the state or federal courts located in Hillsborough County, Florida, and you consent to the personal jurisdiction of those courts.
19. Contact
Questions about these Terms: support@wrko.app. For details on how we handle data, see the Privacy Policy.
1. Aceptación de estos Términos
Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar la aplicación o el sitio web de Wrko (el "Servicio"), aceptás quedar obligado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
El Servicio es operado por Olmos Services LLC, con sede en Tampa, Florida, Estados Unidos.
2. Qué es Wrko (y qué no es)
Wrko es un marketplace neutral online. Conectamos trabajadores independientes (personas que ofrecen oficios por día) con contratistas, clientes y compañías que quieren contratarlos.
Proveemos la tecnología que hace posible la conexión — búsqueda, perfiles, mensajería, agendamiento, calificaciones y, cuando aplica, procesamiento de pagos — y nada más.
3. Quién puede usar el Servicio
- Debés tener al menos 18 años. Los menores de edad no pueden crear cuenta ni usar el Servicio bajo ninguna circunstancia. Si detectamos que una cuenta pertenece a alguien menor de 18, la cerramos inmediatamente.
- Debés proveer información veraz, actual y completa sobre vos.
- Cada cuenta pertenece a una sola persona o entidad legal. No compartas tu contraseña ni permitas que otros usen tu cuenta.
- Debés tener el derecho legal de realizar los oficios o de contratar los oficios que listás (incluyendo licencias, certificaciones, seguros o autorización de trabajo requeridos en tu jurisdicción). Wrko no verifica esto.
4. Relación de Contratistas Independientes
Los usuarios de Wrko interactúan entre sí como contratistas independientes. Específicamente:
- No se crea relación laboral, joint venture, sociedad ni de agencia entre Wrko y ningún usuario, ni entre dos usuarios cualesquiera por usar el Servicio.
- Los trabajadores fijan su propia disponibilidad, tarifas, métodos y herramientas. Los trabajadores no son empleados de clientes, contratistas, compañías ni de Wrko.
- Los clientes, contratistas y compañías no controlan cómo se realiza el trabajo — solo especifican el resultado que desean.
- Cada parte es responsable de sus propios impuestos, retenciones, aportes de seguridad social, seguros, licencias y cumplimiento de las leyes aplicables.
5. Sin verificación de identidad ni antecedentes
Sos responsable de evaluar a las personas que elegís contratar o con quienes elegís trabajar — incluyendo pedir referencias, copias de licencias, comprobantes de seguro o cualquier otra cosa que consideres necesaria antes de aceptar un trabajo.
6. Cómo usar la app
Podés usar Wrko para: crear un perfil con tus oficios y habilidades, publicar trabajos, postularte, chatear con la otra parte, agendar un servicio, calificar la experiencia y (donde esté soportado) pagar o cobrar.
7. Responsabilidades del usuario
- Trabajadores: declará solo habilidades que realmente sabés ejecutar. Presentate a tiempo y en el lugar acordado. No falsees tu experiencia, certificaciones o seguros.
- Clientes, contratistas, compañías: pagá según lo acordado — el estándar de la app es pago en efectivo el mismo día al terminar el trabajo. No retengas a trabajadores por servicios que no pensás pagar.
- Ambos: trátense con respeto. Acoso, discurso de odio, amenazas, fraude, ausencias, pagos por fuera de la app para evadir comisiones, suplantación o intentos de difamar a otros usuarios resultarán en suspensión o eliminación de la cuenta.
- Sos responsable de tu propia seguridad en el trabajo, incluyendo pero no limitado a: condiciones del lugar, herramientas, transporte, equipo de protección y clima.
8. Calificaciones y reseñas
Las calificaciones cubren cuatro checkpoints (llegada, inicio, progreso, finalización). Calificá según si se cumplió lo acordado — no por emociones, frustración ni factores fuera del control del trabajador. Wrko puede remover reseñas que violen estos Términos o que razonablemente consideremos falsas o de represalia.
9. Contenido que subís
Conservás la propiedad de fotos y textos que publicás. Le otorgás a Wrko una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar, copiar y adaptar ese contenido dentro del Servicio con el fin de operar el marketplace.
Declarás que tenés el derecho de subir el contenido (que vos tomaste la foto, escribiste el texto, o tenés permiso para compartirlo).
10. Pagos
Los pagos entre trabajador y cliente son directos entre ellos, salvo que indiquemos lo contrario (por ejemplo, procesamiento integrado a través de un proveedor externo).
Las suscripciones Premium (Pro, Elite) las cobran Apple App Store o Google Play según sus términos respectivos. Los reembolsos de suscripciones los gestionan Apple o Google, no Wrko.
Wrko no cobra comisión sobre ningún pago directo entre un trabajador y un cliente.
11. Baneos y moderación
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido, suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos, las leyes aplicables, o que razonablemente consideremos un riesgo para otros usuarios o para el Servicio. Los usuarios también pueden bloquearse entre sí directamente desde la app.
12. Renuncia de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción;
- Garantías sobre la veracidad, confiabilidad o completitud de cualquier perfil, reseña o contenido del usuario;
- Garantías sobre la calidad, seguridad, legalidad o puntualidad de cualquier trabajo realizado o gestionado a través del Servicio;
- Garantías de que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o de virus u otros componentes dañinos.
Usás el Servicio y confiás en cualquier información provista por usuarios bajo tu propio riesgo.
13. Limitación de responsabilidad
Hasta el máximo permitido por la ley:
- Wrko y Olmos Services LLC (incluyendo sus directores, empleados y afiliados) no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares — incluyendo pérdida de ganancias, ingresos, datos, reputación — derivados de o relacionados con tu uso del Servicio o cualquier interacción con otro usuario.
- Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo derivado de o relacionado con estos Términos o el Servicio está limitada al mayor de: (a) el monto que pagaste a Wrko por suscripciones en los 12 meses previos al reclamo, o (b) US$ 100.
14. Indemnización (Liberación de responsabilidad)
Aceptás defender, indemnizar y mantener indemne a Wrko, Olmos Services LLC, y nuestros directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con:
- Tu uso del Servicio;
- Tu violación de estos Términos;
- Tus interacciones con, o servicios prestados a o por, otros usuarios;
- Tu violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de cualquier tercero.
15. Disputas entre usuarios
Wrko no es parte de ningún acuerdo entre usuarios. Las disputas sobre calidad, pago, alcance, plazos o cualquier otro aspecto de un trabajo deben resolverse directamente entre los usuarios involucrados. Podemos, a nuestra sola discreción, proporcionar registros del chat in-app o de transacciones para asistir en la resolución, pero no tenemos obligación de mediar, arbitrar ni tomar partido.
16. Terminación
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Eliminar cuenta). Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente por violación de estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación — incluyendo Renuncia de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Ley aplicable — sobrevivirán.
17. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Te notificaremos los cambios sustanciales (banner in-app, email o ambos) y te pediremos aceptar la nueva versión al iniciar sesión. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituye aceptación de los nuevos Términos.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que no sea resoluble directamente entre usuarios (o entre un usuario y Wrko) deberá ser sometida exclusivamente a los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Hillsborough, Florida, y aceptás la jurisdicción personal de dichos tribunales.
19. Contacto
Consultas sobre estos Términos: support@wrko.app. Sobre cómo manejamos tus datos, leé la Política de Privacidad.
1. Aceitação destes Termos
Ao criar uma conta, fazer login ou usar o aplicativo ou site do Wrko (o "Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições ("Termos"). Se você não concordar, não use o Serviço.
O Serviço é operado pela Olmos Services LLC, com sede em Tampa, Flórida, Estados Unidos.
2. O que é o Wrko (e o que não é)
O Wrko é um marketplace online neutro. Conectamos trabalhadores independentes (pessoas que oferecem serviços por dia) com contratantes, clientes e empresas que querem contratá-los.
Fornecemos a tecnologia que torna a conexão possível — busca, perfis, mensagens, agendamento, avaliações e, quando aplicável, processamento de pagamentos — e nada mais.
3. Quem pode usar o Serviço
- Você precisa ter pelo menos 18 anos. Menores de idade não podem criar conta nem usar o Serviço em nenhuma hipótese. Se detectarmos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, a encerraremos imediatamente.
- Você deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas sobre você.
- Cada conta pertence a uma só pessoa ou entidade legal. Não compartilhe sua senha nem permita que outros usem sua conta.
- Você deve ter o direito legal de executar os serviços ou de contratar os serviços que lista (incluindo licenças, certificações, seguros ou autorização de trabalho exigidos na sua jurisdição). O Wrko não verifica isso.
4. Relação de Contratantes Independentes
Os usuários do Wrko interagem entre si como contratantes independentes. Especificamente:
- Não se cria relação trabalhista, joint venture, sociedade ou de agência entre o Wrko e qualquer usuário, nem entre dois usuários quaisquer pelo uso do Serviço.
- Os trabalhadores definem sua própria disponibilidade, tarifas, métodos e ferramentas. Os trabalhadores não são empregados de clientes, contratantes, empresas nem do Wrko.
- Os clientes, contratantes e empresas não controlam como o trabalho é realizado — apenas especificam o resultado desejado.
- Cada parte é responsável por seus próprios impostos, retenções, contribuições previdenciárias, seguros, licenças e cumprimento das leis aplicáveis.
5. Sem verificação de identidade ou antecedentes
Você é responsável por avaliar as pessoas que escolhe contratar ou com quem escolhe trabalhar — incluindo pedir referências, cópias de licenças, comprovantes de seguro ou qualquer outra coisa que considere necessária antes de aceitar um trabalho.
6. Como usar o app
Você pode usar o Wrko para: criar um perfil com seus ofícios e habilidades, publicar trabalhos, candidatar-se, conversar com a outra parte, agendar um serviço, avaliar a experiência e (onde houver suporte) pagar ou receber.
7. Responsabilidades do usuário
- Trabalhadores: declare apenas habilidades que você realmente sabe executar. Apresente-se no horário e local combinados. Não falseie sua experiência, certificações ou seguros.
- Clientes, contratantes, empresas: pague conforme combinado — o padrão é pagamento em dinheiro no mesmo dia ao terminar o serviço. Não retenha trabalhadores para serviços que não pretende pagar.
- Ambos: tratem-se com respeito. Assédio, discurso de ódio, ameaças, fraude, faltas, pagamentos fora do app, se passar por outra pessoa ou tentativas de difamar outros usuários resultarão em suspensão ou remoção da conta.
- Você é responsável pela sua própria segurança no trabalho, incluindo mas não limitado a: condições do local, ferramentas, transporte, equipamento de proteção e clima.
8. Avaliações e reviews
As avaliações cobrem quatro checkpoints (chegada, início, progresso, finalização). Avalie pelo que foi cumprido — não por emoção, frustração nem fatores fora do controle do trabalhador. O Wrko pode remover avaliações que violem estes Termos ou que razoavelmente acreditemos serem falsas ou retaliatórias.
9. Conteúdo que você envia
Você mantém a propriedade de fotos e textos que publica. Concede ao Wrko uma licença não-exclusiva, mundial e livre de royalties para exibir, copiar e adaptar esse conteúdo dentro do Serviço com o objetivo de operar o marketplace.
Você declara que tem o direito de enviar o conteúdo (você tirou a foto, escreveu o texto, ou tem permissão para compartilhá-lo).
10. Pagamentos
Os pagamentos entre trabalhador e cliente são diretos entre eles, salvo indicação em contrário (por exemplo, processamento integrado através de um provedor externo).
As assinaturas Premium (Pro, Elite) são cobradas pela Apple App Store ou Google Play conforme seus termos respectivos. Reembolsos de assinaturas são geridos pela Apple ou Google, não pelo Wrko.
O Wrko não cobra comissão sobre nenhum pagamento direto entre um trabalhador e um cliente.
11. Banimento e moderação
Reservamo-nos o direito de remover conteúdos, suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, as leis aplicáveis, ou que razoavelmente acreditemos representar risco para outros usuários ou para o Serviço. Usuários também podem bloquear-se entre si diretamente pelo app.
12. Renúncia de garantias
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não limitado a:
- Garantias de comerciabilidade, adequação a um propósito específico ou não-infração;
- Garantias sobre veracidade, confiabilidade ou completude de qualquer perfil, avaliação ou conteúdo de usuário;
- Garantias sobre qualidade, segurança, legalidade ou pontualidade de qualquer trabalho realizado ou intermediado via Serviço;
- Garantias de que o Serviço será ininterrupto, seguro, livre de erros ou de vírus ou componentes maliciosos.
Você usa o Serviço e confia em qualquer informação fornecida por usuários por sua conta e risco.
13. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei:
- O Wrko e a Olmos Services LLC (incluindo seus diretores, empregados e afiliados) não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes, punitivos ou exemplares — incluindo perda de lucros, receitas, dados, reputação — decorrentes ou relacionados ao seu uso do Serviço ou a qualquer interação com outro usuário.
- Nossa responsabilidade total agregada por qualquer reivindicação decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço está limitada ao maior de: (a) o valor que você pagou ao Wrko por assinaturas nos 12 meses anteriores à reivindicação, ou (b) US$ 100.
14. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade o Wrko, a Olmos Services LLC, e nossos diretores, empregados e agentes, contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) que surjam ou se relacionem com:
- Seu uso do Serviço;
- Sua violação destes Termos;
- Suas interações com, ou serviços prestados a ou por, outros usuários;
- Sua violação de qualquer lei aplicável ou dos direitos de qualquer terceiro.
15. Disputas entre usuários
O Wrko não é parte de qualquer acordo entre usuários. Disputas sobre qualidade, pagamento, escopo, prazos ou qualquer outro aspecto de um trabalho devem ser resolvidas diretamente entre os usuários envolvidos. Podemos, a nosso exclusivo critério, fornecer registros de chat no app ou de transações para auxiliar em uma resolução, mas não temos obrigação de mediar, arbitrar nem tomar partido.
16. Rescisão
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo app (Perfil → Excluir conta). Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente por violação destes Termos. As seções que por sua natureza devem sobreviver à rescisão — incluindo Renúncia de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização e Lei Aplicável — sobreviverão.
17. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Notificaremos você de mudanças substanciais (banner no app, e-mail ou ambos) e pediremos que aceite a nova versão no próximo login. O uso continuado do Serviço após a data efetiva de qualquer alteração constitui aceitação dos novos Termos.
18. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Qualquer disputa que não seja resolvível diretamente entre usuários (ou entre um usuário e o Wrko) deverá ser submetida exclusivamente aos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Hillsborough, Flórida, e você consente com a jurisdição pessoal desses tribunais.
19. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: support@wrko.app. Para detalhes sobre como tratamos seus dados, veja a Política de Privacidade.